企業(yè)理念誠(chéng)信為本、質(zhì)量為先、追求卓越、挑戰(zhàn)創(chuàng)新
展望未來(lái)優(yōu)質(zhì)是規(guī)范化服務(wù)的體現(xiàn),是企業(yè)管理理念的展現(xiàn),有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能為公司創(chuàng)造更多的無(wú)形價(jià)值。
行事準(zhǔn)則誠(chéng)信是立業(yè)的基石,是競(jìng)爭(zhēng)的法寶,是文化精髓的重要品質(zhì),有了誠(chéng)信才會(huì)贏得廣大客戶成就的信賴與支持;
完美溝通多點(diǎn)溝通 少點(diǎn)抱怨
準(zhǔn)確性原則——表達(dá)的意思要準(zhǔn)確
完整性原則——表達(dá)的內(nèi)容要全面完整
及時(shí)性原則——溝通要及時(shí)、迅速、快捷
策略性原則——注意表達(dá)態(tài)度、技巧和效果